嗨,豪评测 RedmiK40为什么这款手机开启使命召唤黑屏然后一局结束了以后会卡机，大家有一个情况的么，是游戏问题还是手机问题啊？

Q: RedmiK40为什么这款手机开启使命召唤黑屏然后一局结束了以后会卡机，大家有一个情况的么，是游戏问题还是手机问题啊？

我玩好几天使命召唤了，没出现过这种情况 亲爱的米粉您好，若使用过程中出现黑屏，可尝试反复多次按动电源键，查看是否可以点亮屏幕；如果锁屏后再次点亮屏幕可以看到锁屏界面，但解锁后依旧黑屏，较大可能为当前正在使用的软件异常导致，可返回桌面或进入多任务界面清除应用后台后，尝试再次开启使用。如手机偶尔出现死机、卡死的情况属正常情况。使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用；如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键（若使用全面屏手势操作，可尝试上滑推出）如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；如果手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务，不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。

一、网友回答

我玩好几天使命召唤了，没出现过这种情况

2021-05-15 23:26:08 n***C
亲爱的米粉您好，若使用过程中出现黑屏，可尝试反复多次按动电源键，查看是否可以点亮屏幕；如果锁屏后再次点亮屏幕可以看到锁屏界面，但解锁后依旧黑屏，较大可能为当前正在使用的软件异常导致，可返回桌面或进入多任务界面清除应用后台后，尝试再次开启使用。如手机偶尔出现死机、卡死的情况属正常情况。使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用；如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键（若使用全面屏手势操作，可尝试上滑推出）如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；如果手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务，不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。

2021-10-02 10:34:27 小***复